Dưới đây là những câu hỏi mới nhất:
Lỗi khi cập nhật phần mềm báo “Không kết nối được internet” hoạc “stopped”
Bạn chỉ việc tắt phần mềm antivirust đi là được.
Nguyên nhân do các phần mềm diệt virust chặn không có phần mềm SoftPro kết nối internet.
QUY TRÌNH CÀI ĐẶT PHẦN MỀM SOFTPRO BMS và MÁY CHỦ
Bước 1: Cài đặt và cấu hình phần mềm
Sau khi đã có data, cần gán tên đăng nhập vào mật khẩu cho data đó
Nếu trong lúc cài SQL đã nhập mật khẩu cho “sa” rồi và đăng nhập bằng “sa” để Attach hoạc Restore data, data sẽ tự động nhận user “sa”. Tại phần mềm nhập thông tin “sa” và mật khẩu đã nhập lúc cài đặt SQL là được.
Còn nếu chưa tạo mật khẩu “sa” thì làm như sau để tạo mật khẩu (như hình dưới). Xong chỉ việc đăng nhập vào giao diện phần mềm mới thông tin như đã nhập là xong
Với trường hợp “sa” không đăng nhập được hoạc không đổi được pass word làm như sau:
Đăng nhập bằng Windows Authentication:
Quay lại đăng nhập lại bằng user “sa” nếu vẫn không được thì tạo tài khoản user khác bằng cách sau:
Vậy là xong, (Đây là danh cho khách hàng sử dụng 1 máy tính: Vừa cài giao diện sử dụng SOFTPRO và SQL)
Lưu ý 1: Nếu khách hàng sử dụng từ 2 máy tính trở lên, ta cài 1 máy làm máy chủ, còn lại là máy trạm, các máy trạm chỉ cài bản giao diện và trỏ IP về máy chủ và sử dụng mạng WAN (Máy chủ có thể vừa làm máy chủ và vừa sử dụng phần mềm bán hàng, nhưng chúng tôi khuyến khích bạn nên sử dụng 1 máy chủ làm máy riêng để đảm bảo an toàn dữ liệu).
Cách cấu hình máy chủ như sau:
Lưu ý 2: Nếu khách hàng sử dụng từ 2 máy tính trở lên, và sử dụng online qua nhiều địa điểm khác nhau, không dùng chung một đường truyền mạng, ta cài 1 máy làm máy chủ, còn lại là các máy trạm, các máy trạm chỉ cài bản giao diện rồi trỏ link về máy chủ bằng địa chỉ IP của máy chủ hoạc địa chỉ no-ip, sử kết nối online từ nơi khác thì phải sử dụng dịch vụ no-ip và cấu hình NAT PORT như sau:
Tìm mục NAT, add port vào một trong các mục sau:
Run/ cmd: telnet <WAN IP> <Port SQL> – ok
——————————–
Thực hiện các bước kết nối client đến server bình thường.
Lưu ý, máy trạm phải điền địa chỉ no-ip đã được cài ở máy chủ, hoạc đã được cài trên model mạng.
Lưu ý 3:
Đặt địa chỉ IP Tĩnh ở ” Open network and Sharing center” là bao nhiêu thì trong Port mạng và port SQL đều phải để là IP vậy.
Nhớ tắt hết phần mềm diệt virust hay tưởng lửa.
Đối với những máy dùng mạng qua Sheet hay thiết bị phát wifi thì địa chỉ ip sẽ bị xung với địa chỉ ip của model chính, như vậy sẽ không ổn định và địa chỉ ip bị khác sẽ không thông. Như vậy cần cắm trực tiếp dây mạng từ model chính.
Hướng dẫn cài đặt no-ip:
Bộ cài đặt và chạy chương trình phần mềm SOFTPRO của chúng tôi đều để ở ổ D hoạc ổ E …, Bao gồm bộ cài đặt, file key bản quyền, không phải ổ cài win, nên khi bạn cài lại win vui lòng không xóa ổ cài đặt này.
Thông tin chi tiết đăng nhập và danh sách key các máy tính chúng tôi sẽ gửi vào mail của bạn.
Nếu chương trình không cài được là do máy tính bạn bị lỗi win, trong lúc cài đặt win thì chương trình .NET của win bị hỏng, bạn vui lòng truy cập website của microsoft để tải lại chương trình .NET và cài đặt lại (https://www.microsoft.com/en-us/download) download .NET Framework 2.0, 3.5, hoạc 4.0 tương ứng với thông báo khi cài đặt CRRedist2005_x86.
TRƯỜNG HỢP CÀI LẠI CẢ MÁY TRẠM VÀ MÁY CHỦ:
Cần backup hoạc detach data.
Cài đặt máy chủ : Xem hướng dẫn tại đây : https://softpro.vn/trang-ho-tro/?keyword=c%C3%A0i+%C4%91%E1%BA%B7t+sql
Cài đặt máy trạm theo hướng dẫn : https://softpro.vn/huong-dan-cai-dat-va-cau-hinh-ket-noi/
Sau khi cài đặt xong máy trạm và máy chủ thì cần attach lại data đã backup trước đó và trỏ lại kết nối giữa máy trạm và máy chủ.
Trong lúc cài đặt nếu gặp sự cố không thể xử lý được bạn hãy chụp ảnh màn hình bằng công cụ Snatgit hoạc Print, ghi rõ sự cố và gửi về mail hotro@softpro.vn để được giải quyết.
Khi chạy chương trình phần mềm Softpro, thông báo ” Has Stopped Working “
Nguyên nhân: Thứ 1, Do phần mềm tạm thời bị chiếm quyền kiểm soát từ 1 phần mềm khác, hoạc virust, phần mềm không thể chạy.
Thứ 2, hoạc nguyên nhân do máy của bạn RAM và CPU đang bị full (Lúc này cần giải phóng bớt RAM thì phần mềm sẽ chạy được).
Cách xử lý trường hợp thứ 1:
Bước 1: Bạn vào ổ “D” hoạc ổ “E” nơi chứa bộ cài đặt của SoftPro. Tìm đên thư mục “SOFTPRO” -> chọn thư mục “Softprobms” hoạc thư mục “BMS”. Chuột phải coppy thư mục này và “Paste” ngay tại thư mục SOFTPRO. (Làm như hình dưới đây)
Bước 2: Xóa icon Softpro ở màn hình desktop (biểu tượng để chạy phần mềm). Quay lại thư mục vừa coppy (ví dụ là BMS – coppy). Tìm tới icon có chữ “softpro” -> Chuột phải chọn “Send to” -> Chọn “Desktop (Create Shortcut)” (Làm như hình bên dưới).
Vậy là xong, bạn chỉ việc mở phần mềm lên là được.
Nếu tình trạng trên vẫn vậy, bạn hãy gọi điện đên số hỗ trợ của SoftPro.
Khắc phục lỗi HRESULT: 0xc8000222 khi cài Net Framework 4, 4.5
Lỗi trên xuất hiện khi Window Update của windows bị lỗi.
Cách khắc phục:
1/ Mở hộp thoại Run gõ lệnh cmd (Phím tắt “Biểu tượng windown” ở bàn phím + “R” để mở Run)
2/ Trong hộp thoại cmd gõ net stop WuAuServ ( tắt Windows Update).
3/ Mở hộp thoại Run gõ lệnh %windir% ( mở thư mục Windows).
4/ Tìm và đổi tên thư mục SoftwareDistribution thành SDold.
5/ Thực hiện lại bước 1/.
6/ Trong hộp thoại cmd gõ net start WuAuServ ( khởi động lại Windows Update).
7/ Cài đặt lại NFW4.
Bước 1 : Cần phải thiết lập lại mặc định nhấn lưu nhanh khi chỉnh.
Bước 2 : Vào bảng muốn điều chỉnh -> Chuột phải chọn Desgin -> Thay đổi -> Lưu lại là xong.
Khi đăng nhập phần mềm hoạc trong quá trình sử dụng phần bị chậm, hoạc bị treo, khi in thấy thống báo lỗi ” The device is not ready ” thì lỗi này là do đường truyền mạng có vấn đề.
Cách xử lý:
Tồn kho không hiển thị giá vốn có 2 nguyên nhân:
Cách xử lý:
Lưu ý: Cuối mỗi tháng cần truy cập vào chức năng Quản lý giá vốn để tính lại toàn bộ giá vốn trong tháng (Tức là chốt lại giá trị hàng tốn kho tháng trước).